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Si le produit est de bonne qualité, l'acheteur a le droit de résilier le contrat conclu à distance dans les 14 jours suivant son exécution.
Pour que son droit de résilier le contrat soit préservé, le consommateur doit veiller à ce que les produits soient conservés dans leur état d'origine. Si l'appareil est détruit, endommagé ou endommagé sans
faute du client, celui-ci n'est pas privé de la possibilité de résilier le contrat. Si la valeur du produit a diminué suite au déballage ou à la vérication de son fonctionnement, cela n'empêche pas le
consommateur de demander un remboursement.
Le produit n'est pas repris si au moins un des composants est manquant :
- équipement entièrement équipé;
- un reçu prouvant le fait d'achat dans la boutique en ligne Bonisoir;
- carte de garantie;
- un acte avec description du défaut rédigé par le service après-vente.
L'argent pour les marchandises sera restitué dans les délais établis par la législation en vigueur
FAQ
Un client mécontent pour une raison précise est un problème. Un client mécontent sans pouvoir l'expliquer est pire. Il y a fort à parier qu'il n'y a pas eu de collaboration, de communication et de points de
contrôle, ni de processus convenu ni déni avec la précision requise.
C'est une stratégie de contenu qui a mal tourné dès le départ. Renoncer à l'utilisation du Lorem Ipsum n'aurait servi à rien et ne servira à rien maintenant. C'est comme dire que vous êtes un mauvais
graphiste, que vous utilisez moins de gras et que vous n'utilisez pas d'italique un paragraphe sur deux. C'est vrai, mais ce n'est pas suisant pour remere les choses sur les rails.
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contrôle, ni de processus convenu ni déni avec la précision requise.
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